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Las devoluciones y cambios no tienen costo para artículos no usados, sin usar, defectuosos o dañados. Para devolverlo, su artículo debe estar sin usar ni usado (es decir, sin usar y sin lavar, sin rayones en las suelas de las botas). También debe estar en el embalaje original. Para comprar botas, pruébalas sobre una superficie suave o alfombra para evitar marcas y rayones en las suelas. Si su artículo se encuentra defectuoso después de haber sido usado, devuélvalo y contáctenos para informarnos sobre el problema con el artículo. Todos los envíos vienen con una etiqueta de devolución gratuita.
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